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中通快递客服电话是多少(中通客服电话人工号码)

来自网友中通快递公司的客服电话提问 提问时间:2023-09-18 06:29:02阅读次数:12

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中通客服电话是多少?

很多人在寄快递时都会众所周知的中通快递,因为它的相对便宜,服务也不错。但是有些人可能会遇到一些问题,需要咨询中通客服,可是又不知道客服电话是多少。那么中通客服电话到底是多少呢?

中通客服电话是95311。无论你是要查快递的物流信息、咨询、投诉等都可以这个电话。当你后,会有人工客服接听,需要注意的是最好是在工作日的上班时间,这样容易接通。在周末或者节假日因为客服人员较少,可能会让你等待较长的时间。

中通客服电话咨询的注意事项

如果你需要咨询中通客服电话,需要注意以下几点:

如果是咨询快递信息,需要提供快递单号和收件人的姓名。

如果是咨询,需要提供发件人和收件人的地址和物品的详细信息。

如果是投诉,需要明确投诉的原因和要求,并留下,方便客服人员和你联系。

需要遵循良好的礼仪和口气,不要冲动、暴躁,要有条理地表达自己的想法,尽量让对方理解你,这样才容易解决问题。

中通客服电话的其他渠道

如果中通客服电话95311无法接通,或者其他原因不能打电话咨询,那么还有其他的渠道可以咨询。下面介绍其中几种:

中通快递官网:在中通快递官网上有,可以和客服人员进行,解决疑难问题。

中通快递App:在中通快递官方App上也可以与客服进行沟通,方便快捷。

微信公众号:中通快递的微信公众号也可以进行在线沟通,提供咨询服务。

总结

中通客服电话是95311,需要注意遵循礼仪和口气,提供足够详细的信息。如果电话无法接通,还可以通过中通快递官网、App和微信公众号等渠道咨询客服。


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